ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о предоставлении услуг

Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 года

г. Астана
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением Полины Доценко (далее — «Исполнитель») и определяет условия оказания услуг по созданию сайтов, чат-ботов, автоматизации и сопутствующих цифровых услуг.
Любое лицо, оплатившее услуги Исполнителя, считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме (акцепт Оферты) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по:
— созданию сайтов на платформе Tilda;
— разработке и настройке чат-ботов (в том числе BotHelp);
— технической настройке сайтов, интеграций и автоматизации;
— консультационному сопровождению проектов.
1.2. Конкретный объём, сроки и стоимость услуг согласовываются индивидуально в переписке, мессенджерах или иным способом.
1.3. Услуги оказываются дистанционно.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Работы начинаются только после внесения предоплаты.
2.2. В процессе работы стороны могут созваниваться 2–3 раза для согласования дизайна, структуры, текстов, цветовой гаммы и функционала сайта.
2.3. Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию, материалы и обратную связь, необходимые для выполнения работ.
2.4. Сроки выполнения работ могут сдвигаться при задержке предоставления данных со стороны Заказчика.
3. Стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется до начала работ.
3.2. Все цены указываются в тенге.
3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, при этом изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата осуществляется на условиях:
— 100% предоплаты, либо
— предоплаты в размере 50% и окончательного расчёта при передаче сайта (по договорённости).
4.2. Оплата производится переводом на реквизиты, указанные Исполнителем.
4.3. Факт оплаты означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
5. Условия возврата денежных средств
5.1. Внесённая предоплата является невозвратной.
5.2. Предоплата фиксирует бронирование времени Исполнителя, подготовку к проекту и начало выполнения работ.
5.3. В случае отказа Заказчика от услуг после внесения предоплаты, независимо от причин отказа, предоплата возврату не подлежит.
5.4. Возврат возможен только в части средств, превышающих сумму предоплаты, и исключительно за работы, которые фактически не были выполнены.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
— консультировать Заказчика по вопросам, связанным с проектом;
— сохранять конфиденциальность полученной информации.
Заказчик обязуется:
— предоставлять достоверную информацию;
— своевременно оплачивать услуги;
— принимать выполненные работы.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
— некорректную работу сторонних сервисов;
— сбои платформы Tilda или сервисов интеграции;
— результаты, зависящие от действий Заказчика после передачи проекта.
8. Конфиденциальность
8.1. Вся информация, полученная в процессе сотрудничества, является конфиденциальной.
8.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9. Изменение условий Оферты
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
9.2. Актуальная версия Оферты публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.
10. Контактная информация Исполнителя
Исполнитель: Полина Доценко
📧 Электронная почта: polina.d.kz@gmail.com
📞 Телефон / WhatsApp: 8 701 465 19 10
🌐 Сайт: https://leonik.org.kz.